MIT LIEBE
UNTERWEGS
Deine Schnuckuli Lieblingsstücke machen sich liebevoll verpackt auf den Weg zu dir – in Deutschland und Österreich.
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Wie lange dauert der Versand? ⌄
Deine Bestellung ist innerhalb von 1–3 Werktagen versandbereit. Anschließend macht sich dein Schnuckuli Paket mit DHL auf den Weg zu dir.
Wenn du Express auswählst, ist deine Bestellung garantiert am nächsten Werktag versandbereit.
Wie hoch sind die Versandkosten? ⌄
Mit vier Kaustangen versenden wir deine Bestellung nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei.
Generell gilt unser kostenfreier Versand ab 60 € Warenwert.
Unterhalb von 60 € Warenwert kostet der Standardversand innerhalb Deutschlands 3,99 € inklusive Sendungsverfolgung.
Für Expressversand innerhalb Deutschlands berechnen wir 6,99 € inklusive Sendungsverfolgung.
Der Versand nach Österreich kostet unterhalb von 60 € Warenwert 6,99 € inklusive Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen? ⌄
Ja. Alle unsere Versandoptionen beinhalten Sendungsverfolgung. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsnummer und kannst jederzeit sehen, wo sich dein Paket befindet.
Liefert ihr auch ins Ausland? ⌄
Ja. Wir versenden aktuell nach Österreich.
Der Versand nach Österreich kostet unterhalb von 60 € Warenwert 6,99 € inklusive Sendungsverfolgung.
Mit vier Kaustangen ist deine Bestellung nach Österreich versandkostenfrei.
Generell liefern wir ab einem Warenwert von 60 € auch nach Österreich versandkostenfrei.
Kann ich eine Bestellung direkt verschenken? ⌄
Ja. Du kannst deine Bestellung direkt an die beschenkte Person schicken lassen.
Wenn du möchtest, kannst du deiner Bestellung eine persönliche Nachricht beilegen lassen. Schreib deinen Wunsch einfach in das Bestellhinweisfeld während des Bestellvorgangs.
Wir legen deine Nachricht handschriftlich bei.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt? ⌄
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte möglichst schnell bei uns.
Am besten schickst du uns direkt ein Foto der Verpackung und des beschädigten Produkts. So können wir den Vorgang schnell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular.